Вознесенская улица, 44А

Дмитрий спасибо большое вам за высокую оценку 🌹

Здравствуйте Анна!Прочитала ваш отзыв и отвечаю на него.1-Вы пишите что вам не хватило тряпочки.Отвечаю,что на каждое заселение всегда лежит чистое кухонное полотенце,тряпочка стирать со стола и новая губка.2- Вы отказывались подписывать и заполнять договор аренды,который лежал на столе.Нужно было всего лишь внести свои паспортные данные и расписаться,что вы ознакомлены с правилами проживания,потратив на это 5 мин.Без договора проживание невозможно.3-Заселение с 15 ч о чем было у вас написано в бронировании и в описании квартиры.Денег с вас лишних никто не брал.4-Вы выслали фото от провода от кондиционера,чтобы что??? Это никак не мешало вашему проживанию и вы никак не касались с этим проводом,он на потолке,Квартира новая,после ремонта.В квартире есть кондиционер,но это фото вы конечно же не выставили.Закрыть провод нельзя коробом,т к он может сломаться,мне об этом сказал специалист.Второй кондиционер в виду высокой цены еще не куплен.5-По поводу спальных мест -вам предоставили достаточное количество постельного белья,как вы захотели.О дополнительном белье вопрос решается на месте,тк действительно непонятно кто с кем и где будет спать.6-По поводу записки-Записку для гостей написала горничная,я об этом не знала действительно.Записку убрали.Бывали случаи,когда заселялись 1-2 человека,для которых была предназначена кровать в спальне,гости пользовались и постельным бельем на других кроватях,которые застилаются по максиму,т к как мы не знаем точное количество гостей.Потом приходилось белье перестирывать.7-Про код заселения-Код заселения я никому заранее не сообщаю или сообщаю после 100% оплаты,так как код заселения-это Доступ в квартиру.Я вам написала заранее что код сообщу вам непосредственно перед заселением.Я не знала точное время вашего прибытия ,но все время была на связи.Вы позвонили прямо непосредственно стоя у входной двери видимо,в этот момент я была за рулем,о чем вам сообщила,что я сейчас припаркуюсь.Момент звонка и мой ответ в виде сообщения кода,сначала устно,потом продублировав письменно отмечен в телефоне,вы получили письменно код ровно через 3 мин после вашего звонка,фото прилагаю.Это вас сильно покоробило,почему пришлось ждать целых 3 мин .В процессе общения выяснилось ,что Анна сдает квартиры посуточно,и теперь мне стала понятна причина её негативного отношения .Я общалась корректно и вежливо.Очень жаль Анна,что вы искали только одни недостатки,не видя преимуществ этой красивой квартиры с новым дорогим ремонтом,который крайне редко встречается в посуточных квартирах.Люди благодарят,и пишут спасибо,пишут что эта квартира обладает «терапевтическим эффектом,в ней приятно находиться «Потому что эта квартира была сделана для себя и с любовью.Вам Анна желаю поменьше таких гостей,которые своё плохое настроение выкладывают на других людей.С уважением Марина.